Video på webben – tillgänglighet enligt WCAG AA

Video är ett effektivt och engagerande sätt att förmedla ett budskap, men bara om alla kan ta del av innehållet. Här går vi igenom vad WCAG AA säger om tillgänglig video och hur du kan göra för att det ska bli rätt.

Rörligt innehåll är ett kraftfullt sätt att berätta, förklara och skapa engagemang. Men för att video verkligen ska fungera för alla behöver den också vara tillgänglig. WCAG AA ställer tydliga krav på hur video ska presenteras på webbplatser. Krav som ofta är enklare att uppfylla än många tror.

Tillgänglighet i video handlar i grunden om samma sak som all annan bra kommunikation, nämligen att fler ska kunna ta till sig innehållet, oavsett förutsättningar, situation eller teknik.

Det kanske är lätt att tänka på tillgänglighet som något juridiskt eller tekniskt. Men i praktiken handlar det om vardagliga användarsituationer. Alla tittar inte på video med ljud. Alla kan inte höra tal och alla kan inte uppfatta allt som visas visuellt.

När video saknar textning eller förklaring riskerar en del av målgruppen att missa innehållet och då spelar det ingen roll om videon i sig är välproducerad. Tillgänglighet inte ett add-on i slutet av produktionen, utan en förutsättning för att videon ska funka för så många tittare som möjligt.

För förinspelad video med ljud är kraven enligt WCAG AA tydliga. Allt tal ska vara textat. Det gäller oavsett om det är en intervju, en presentation eller en informationsfilm. Textningen ska förmedla det som sägs och hjälpa användaren att förstå innehållet även utan ljud.

Det är också viktigt att information inte enbart förmedlas via ljud. Om någon i filmen säger ”som ni ser här” behöver det som visas i bild också vara begripligt utan att man hör kommentaren. Samma sak gäller tvärtom, viktig information bör inte bara visas visuellt utan sammanhang.

En annan grundprincip är att användaren ska ha kontroll. Video ska inte starta automatiskt med ljud. Det ska vara enkelt att pausa, spela upp och stänga av ljudet.

I de flesta projekt bäddas video in från kundens YouTube-kanal och det är ingen slump. YouTube har ett starkt inbyggt stöd för tillgänglighet och uppfyller många av WCAG-kraven.

Plattformen erbjuder textning som kan aktiveras av användaren, tillgängliga spelarkontroller samt bra stöd i olika webbläsare och hjälpmedel. För redaktörer är det dessutom enkelt att hantera och uppdatera innehållet utan att behöva röra koden på webbplatsen.

Det är dock viktigt att komma ihåg att automatiska undertexter bara är ett första steg. För att videon ska vara fullt tillgänglig behöver textningen ses över och justeras så att den verkligen speglar det som sägs.

Det mesta går att lösa direkt i redaktörsgränssnittet. När du laddar upp eller bäddar in en video handlar det framför allt om att säkerställa att textning finns, att den är begriplig och att videon presenteras på ett sätt som inte tar kontrollen från användaren.

Ett bra komplement är också att ge videon sammanhang på sidan. En kort introduktion eller sammanfattning gör det lättare att förstå innehållet, både för användare och för sökmotorer.

Att anpassa video enligt WCAG AA innebär sällan kompromisser. Tvärtom leder det ofta till tydligare budskap, bättre struktur och ett mer genomtänkt innehåll. Det gör filmen mer användbar för fler och mer effektiv som kommunikation.

Och kanske viktigast av allt: tillgänglig video visar att du tar både ditt innehåll och dina användare på allvar.